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2025/05/14
非常不推薦鹿客電子鎖?容易故障 保固只有一年?

鹿客電子鎖容易故障?網路上不推薦?那是因為你買的不是總代理公司貨!



由於鹿客電子鎖於2025年之前在台灣沒有總代理,所以幾乎都是平行輸入的陸版水貨,而今年2025年終於由 "盛生智能家居有限公司" 與鹿客總公司簽約,在台灣開始總代理。

並且請到台灣安裝品質與售後服務最好的施工團隊 :【鎖庫智能家】合作施工事宜,只為了讓再來購買鹿客電子鎖公司貨的顧客們,享有最好的品質與服務。
 

2025年之前的鹿客電子鎖(台灣總代理註冊之前)

很多之前在募資平台或其他通路購買的人會覺得,鹿客電子鎖很容易故障、客服找不到人等等,但那都是因為沒有台灣總代理為你把關的原因!

那時候的進口商叫做"米X斯",除了賣鹿客的鎖也販售了OJJ智能鎖等產品,不過由於是平行輸入,零件與APP功能不一定到位而導致售後服務有點落差,所以你如今上網爬文看到的幾乎都是負評。


2025年前的文章,如潮水般的告知你不推薦鹿客這個品牌,但這篇文章小編想要告訴你,Lockin鹿客 在如今已經煥然一新囉!

 

鹿客總代理公司貨是什麼? 好處有哪些?

鹿客總代理公司貨由台灣公司 "盛生智能家居有限公司" 合法註冊販售,並請到台灣在地與資深的電子鎖安裝團隊【鎖庫智能家】來主持安裝與維修服務。

在台有總代理的好處是,除了零件備用得到保障外,APP遠端功能也特別訂製了台灣版本,並將伺服器設在新加坡來保障你的資訊安全,從此APP功能皆可正常更新與使用。

更重要的是!商品品質得到把關,售後服務也大幅度提升!不僅鹿客電子鎖本身維修率大幅降低外,客服也提供快速回覆讓你找的到人,保固也加長為2年

 

鹿客電子鎖 "陸版" 與 "公司貨國際版" 的差別

版本 陸版 國際版
 解鎖方式  9種  9種
 APP 米家(地區選中國) 米家(地區選台灣)
APP綁定方式 需購透過微信小程序與改VPN 可直接串聯APP
APP更新 不可更新 可更新
 Apple家庭 無法使用 可使用
伺服器 中國(資安有疑慮) 新加坡(個資安全)
保固 保固1年
(只能找購買店家)
保固2年
(可找購買店家與原廠)
售後服務 效率較低或無回應 專業快速回覆
維修 可能無零件可替換 零件齊全/維修快速
購買通路 一般電子鎖店 鹿客認證經銷商
顏色 銀色/黑色 銀色/黑色
價格 便宜 中高



 

為什麼公司貨價格會高一些?

為什麼公司貨價格會比較高一點呢? 就因為裡面有包含產品品質把關、零件備料、售後服務等因素包含在價格裡。

您想購買到好的產品,想擁有好的服務,需切記!千萬不要貪小便宜!雖然一時便宜一時爽,但後續出問題你要付出的可能是換掉整把電子鎖,這樣是否得不償失呢?

尤其是關乎居家安全這種重要的電子產品,選擇時一定要謹慎,購買原廠一定比購買平行輸入來的有保障性喔!

台灣鹿客官方LINE@
ID : @twlockin
連結 : https://lin.ee/r6cSjZB